We zullen in dit hoofdstuk in het kort uitleggen hoe u eenvoudig uw relatie(s) kunt emailen.
1. Kies vanaf de startpagina voor het pad CRM / Relatiebeheer / Overzicht relaties.
2. Nadat u de te emailen relatie(s) heeft opgezocht (lees hier meer over zoeken), klikt u op 
om het volgende scherm te openen:
3. In dit scherm kunt u gaan bepalen wie precies deze email zal ontvangen. Hieronder zullen de verschillende mogelijkheden en knoppen in dit scherm nader uitgelegd worden:
Met deze functie kunt u door het vinkje in deze afbeelding aan te zetten alle emailadressen mailen die gelecteerd zijn door uw zoekopdracht.
Met deze functie kunt u door het vinkje in deze afbeelding aan te zetten alle algemene emailadressen mailen die geselecteerd zijn door uw zoekopdracht.
Met deze functie kunt u door het vinkje in deze afbeelding aan te zetten alle contactpersonen mailen die geselecteerd zijn door uw zoekopdracht.
Met deze beide knoppen kunt u naar het volgende scherm gaan.
4. Dit volgende scherm ziet er als volgt uit:
5. Zoals u ziet, het bericht kan uit twee zaken bestaan, namelijk een nieuwsbrief, maar ook een geschreven bericht. Eén van beiden kan natuurlijk ook. Klik hier om te lezen hoe u een nieuwsbrief kunt verzenden.
6. Klik op 
om zelf een bericht op te stellen.
7. Er verschijnt een teksteditor waarin u met behulp van de bekende Office-mogelijkheden uw bericht kunt schrijven.
8. Klik op 
als uw bericht klaar is om verzonden te worden.
9. U ziet het volgende scherm:
10. Klik op de knop 
om de mail(s) te versturen.
11. Er wordt nu door een pop-up schermpje gevraagd of u de mailing daadwerkelijk wilt verzenden:
12. Nadat u op OK hebt geklikt, begint CRM de mail(s) te versturen. U ziet een scherm waarin de voortgang van dit proces zichtbaar is. Als de balk die weergegeven wordt vol is, kunt u weer verder.